柴油发电机厂家有义务和责任为广大消费者分享售前注意事项，以便于消费者购买到合适的产品。来看一个真实的例子：
近日，浙江一电视台客户下单后第三天（柴油发电机厂家江苏双马已经生产完成），再次电话厂家销售人员，说，该机组是应用于山上，由于重量太大，机组能否拆开后运输至山顶后再组装起来？此时此刻，生产已经完成，生产的设备是整套的，非柴油发电机厂家技术人员是无法拆卸并复原的。最终解决办法是，厂家安排技术人员带专业工具到现场拆卸后运至山顶再组装，为此消费者主动承担了2000-3000的额外费用。事实上，如果客户下单前提出该设备用于山顶需要运输，那么我们柴油发电机厂家在生产时候是可以将之生产为客拆卸式的柴油发电机机组的。这样就不必请厂家技术人员再次拆卸了。
因此，柴油发电机厂家江苏双马提醒您，订货时候一定要说明详细的工作场所状况，包括负载、地形、环境温度等。
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